{"id":580,"date":"2025-11-10T13:25:23","date_gmt":"2025-11-10T13:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/morarteshop.com\/terms-and-conditions-of-sale\/"},"modified":"2026-09-29T10:31:49","modified_gmt":"2026-09-29T10:31:49","slug":"terminos-y-condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/morarteshop.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de venta"},"content":{"rendered":"

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Estos T\u00e9rminos y Condiciones explican las normas aplicables a las compras realizadas en Morarte Shop. Se han redactado de forma clara y deben leerse antes de realizar un pedido.<\/p>\n

\u00c1mbito y aceptaci\u00f3n<\/h2>\n

Estos T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a las compras realizadas a trav\u00e9s de www.morarteshop.com<\/a>. Al enviar un pedido, el cliente confirma que ha le\u00eddo y aceptado estas condiciones. Al realizar un pedido a trav\u00e9s de este sitio web, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 a\u00f1os de edad o, si es menor de 18 a\u00f1os, que cuenta con la autorizaci\u00f3n de su padre, madre o tutor legal para realizar la compra. Si tenemos conocimiento de que un pedido ha sido realizado por un menor de edad sin la autorizaci\u00f3n correspondiente, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar cualquier importe que haya sido abonado.<\/p>\n

Productos y obras<\/h2>\n

Morarte Shop ofrece accesorios, l\u00e1minas y otros productos inspirados en el arte y vinculados a la marca Morarte. Las fotograf\u00edas y descripciones se preparan cuidadosamente, aunque los colores pueden variar ligeramente por la configuraci\u00f3n de la pantalla, los materiales y los procesos de impresi\u00f3n. Las peque\u00f1as variaciones de color o posici\u00f3n propias del m\u00e9todo de producci\u00f3n no constituyen un defecto.<\/p>\n

Algunos dise\u00f1os pueden ofrecerse en ediciones limitadas. Cuando exista un l\u00edmite, se indicar\u00e1 en la p\u00e1gina del producto. La edici\u00f3n se refiere al dise\u00f1o y no transmite al comprador derechos de autor ni de reproducci\u00f3n.<\/p>\n

Pedidos y formaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n

El cliente es responsable de seleccionar correctamente el producto, modelo de dispositivo, tama\u00f1o, color y datos de entrega. Antes del pago, la web mostrar\u00e1 un resumen del pedido. El acuse de recibo autom\u00e1tico confirma que el pedido ha sido recibido, pero no implica necesariamente su aceptaci\u00f3n. El contrato de compraventa se formaliza cuando Morarte Shop confirma la aceptaci\u00f3n o inicia la preparaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

Morarte Shop podr\u00e1 rechazar o cancelar un pedido antes del env\u00edo si el producto no est\u00e1 disponible, existe un error evidente en la informaci\u00f3n o el precio, el pago no ha sido autorizado, hay indicios de fraude o no es posible entregar en el destino indicado. Las cantidades abonadas por un pedido cancelado ser\u00e1n reembolsadas mediante el mismo m\u00e9todo de pago.<\/p>\n

Precios, impuestos y pago<\/h2>\n

Los precios se muestran en la moneda indicada en la web e incluyen los impuestos aplicables cuando as\u00ed se se\u00f1ala. Los gastos de env\u00edo, si existen, se mostrar\u00e1n antes de confirmar el pedido. Los clientes situados fuera del territorio fiscal o aduanero correspondiente podr\u00e1n asumir aranceles, impuestos locales o gastos de gesti\u00f3n exigidos en su pa\u00eds.<\/p>\n

El pago se realiza mediante los m\u00e9todos disponibles durante el proceso de compra. Los proveedores de pago tratan los datos de la transacci\u00f3n conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad. El cliente confirma que est\u00e1 autorizado para utilizar el medio de pago elegido.<\/p>\n

Producci\u00f3n, env\u00edo y entrega<\/h2>\n

Muchos productos de Morarte Shop se fabrican despu\u00e9s de realizar el pedido. Los plazos estimados de producci\u00f3n y entrega se indican en la web o durante el proceso de compra. Son estimaciones, no fechas garantizadas, y pueden verse afectados por la demanda, el destino, aduanas, retrasos del transportista o circunstancias ajenas a nuestro control razonable.<\/p>\n

El cliente debe facilitar una direcci\u00f3n completa y correcta. Si el env\u00edo no puede entregarse por una direcci\u00f3n incorrecta, falta de acceso o no recogida del paquete, el cliente podr\u00e1 asumir los costes adicionales razonables. El riesgo se transmite al consumidor cuando \u00e9l o la persona designada recibe f\u00edsicamente los bienes, salvo que el consumidor contrate por su cuenta un transportista no ofrecido por Morarte Shop.<\/p>\n

Cancelaci\u00f3n y desistimiento<\/h2>\n

Los consumidores de la Uni\u00f3n Europea disponen normalmente de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n para desistir de una compra online sin necesidad de indicar el motivo. Para ejercer este derecho, el cliente deber\u00e1 enviar una declaraci\u00f3n clara a info@morarteshop.com<\/a> antes de que finalice el plazo y devolver el producto conforme a las instrucciones facilitadas.<\/p>\n

El cliente podr\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n de los productos ordinarios, salvo que Morarte Shop indique lo contrario. El producto deber\u00e1 devolverse sin usar y manipulado \u00fanicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento. Podr\u00e1 aplicarse una reducci\u00f3n si el valor ha disminuido por una manipulaci\u00f3n superior a la permitida en una tienda.<\/p>\n

Todos los productos de Morarte Shop se fabrican de forma individual una vez que el cliente realiza su pedido. La fabricaci\u00f3n comienza \u00fanicamente cuando el pedido ha sido aceptado y el pago ha sido confirmado.<\/p>\n

El cliente podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n de un pedido \u00fanicamente si el proceso de fabricaci\u00f3n a\u00fan no ha comenzado. Una vez iniciada la fabricaci\u00f3n, es posible que el pedido ya no pueda cancelarse, puesto que se habr\u00e1n destinado materiales y recursos de producci\u00f3n espec\u00edficamente para dicho pedido.<\/p>\n

Cuando un producto haya sido confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o est\u00e9 claramente personalizado, el derecho legal de desistimiento podr\u00e1 no resultar aplicable, de conformidad con el art\u00edculo 103(c) del Real Decreto Legislativo 1\/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n

En aquellos casos en los que la normativa de protecci\u00f3n de los consumidores reconozca el derecho de desistimiento, ninguna disposici\u00f3n de las presentes Condiciones Generales limitar\u00e1 o excluir\u00e1 dicho derecho.<\/p>\n

La presente pol\u00edtica no afecta a los derechos legales del consumidor respecto de productos defectuosos, da\u00f1ados o que no sean conformes con el contrato. Todos los productos est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal prevista en la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n

Productos da\u00f1ados, defectuosos o incorrectos<\/h2>\n

El cliente deber\u00e1 revisar el pedido tras la entrega. Si un producto llega da\u00f1ado, presenta un defecto o no coincide con lo solicitado, deber\u00e1 escribir a info@morarteshop.com<\/a> lo antes posible, preferiblemente dentro de los 14 d\u00edas siguientes, indicando el n\u00famero de pedido y adjuntando fotograf\u00edas claras. Este plazo de comunicaci\u00f3n no limita los derechos legales obligatorios del consumidor.<\/p>\n

Tras revisar la incidencia, Morarte Shop ofrecer\u00e1 la soluci\u00f3n que corresponda conforme a la ley, que podr\u00e1 incluir reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, reducci\u00f3n del precio o reembolso. El cliente no deber\u00e1 devolver el producto hasta recibir instrucciones de devoluci\u00f3n.<\/p>\n

Los productos personalizados son aquellos fabricados exclusivamente para ti, por lo que no pueden cambiarse ni reembolsarse a menos que presenten defectos de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n

Los reembolsos se efectuar\u00e1n en la forma de pago original, y suelen tardar entre uno y tres d\u00edas h\u00e1biles en procesarse.<\/p>\n

Garant\u00eda legal<\/h2>\n

Los bienes suministrados a consumidores est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad aplicable en Espa\u00f1a y, cuando proceda, en el pa\u00eds de residencia del consumidor. En las compras sujetas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, los bienes nuevos est\u00e1n cubiertos con car\u00e1cter general durante tres a\u00f1os desde la entrega. La garant\u00eda se aplica cuando el producto no es conforme con el contrato, pero no cubre desgaste normal, da\u00f1os accidentales, uso incorrecto, cuidados inadecuados, modificaciones no autorizadas o da\u00f1os causados por equipos incompatibles.<\/p>\n

Propiedad intelectual<\/h2>\n

Todas las obras, fotograf\u00edas, gr\u00e1ficos, logotipos, dise\u00f1os de producto, textos y dem\u00e1s contenidos de la web pertenecen a Morarte Shop, a la artista o a sus leg\u00edtimos titulares y est\u00e1n protegidos por la normativa de propiedad intelectual. La compra transmite \u00fanicamente la propiedad del producto f\u00edsico. No autoriza a copiar, escanear, reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente la obra o el dise\u00f1o.<\/p>\n

Responsabilidad y fuerza mayor<\/h2>\n

Nada de lo establecido en estas condiciones excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidos los derechos obligatorios de los consumidores. Respetando lo anterior, Morarte Shop no responde de p\u00e9rdidas indirectas o imprevisibles ni de retrasos o incumplimientos causados por hechos razonablemente fuera de su control, como interrupciones del transporte, demoras aduaneras, fen\u00f3menos naturales, conflictos laborales, fallos de redes externas o restricciones oficiales.<\/p>\n

Legislaci\u00f3n, reclamaciones y contacto<\/h2>\n

Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, sin privar al consumidor residente en otro pa\u00eds de la protecci\u00f3n obligatoria que le reconozca la legislaci\u00f3n de su pa\u00eds. Los conflictos podr\u00e1n plantearse ante los tribunales competentes conforme a la normativa de consumo, incluidos normalmente los del domicilio del consumidor.<\/p>\n

Las consultas, reclamaciones, comunicaciones de desistimiento y solicitudes de devoluci\u00f3n deber\u00e1n enviarse a info@morarteshop.com<\/a>, indicando el n\u00famero de pedido y la informaci\u00f3n necesaria para identificar y resolver el asunto.<\/p>\n

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